Returportal
Trin 1:
Log ind på returportalen via knappen nedenfor med din e-mail og dit ordrenummer.
Trin 2:
Vælg de varer, du ønsker at returnere eller ombytte, og angiv returårsagen. Hvis du vil bytte til en anden størrelse, skriv venligst den ønskede størrelse i kommentarfeltet.
Trin 3:
Bekræft, om du ønsker at få pengene tilbage eller bytte til en ny størrelse.
Trin 4: Klik på "Returnér vare". Din returnering er nu registreret. Sæt returlabelen på pakken og aflever den hos din nærmeste GLS pakkeshop.
Reklamation
Er det en reklamation? Kontakt kundeservice på contact@exercere.dk med dit ordrenummer samt et billede og en beskrivelse af fejlen. Vi vil derefter vurdere din reklamation hurtigst muligt.